FAQ
Domande frequenti
In questa sezione trovi le FAQs ovvero le Domande Frequenti che, nell’arco della nostra attività alcuni clienti ci hanno posto, in modo da non perdere email nella tua casella di posta
Perché dovrei prenotare sul vostro sito?
Intanto, perché è semplice e sicuro, e poi perché puoi avere delle offerte e promo rispetto i prezzi disponibili in rete.
Posso prenotare più camere?
Certamente, i nostri sistemi sono abilitati alle prenotazioni multiple.
Posso Cancellare una prenotazione?
Si, puoi cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo, invece se cancelli nei 14 giorni prima dell’arrivo, paghi l’importo totale. Invece per le prenotazioni non rimborsabili ti verrà addebitato l’intero importo.
Come posso sapere se la mia prenotazione è cancellata?
Quando cancelli una prenotazione con noi, ti viene inviata un’e-mail di conferma della cancellazione. Tieni d’occhio la tua casella e-mail, compresa la cartella spam (posta indesiderata), e se non ricevi la notifica entro 24 ore contatta la nostra Reception nei Contatti per chiedere conferma che abbiano ricevuto la cancellazione.
Come posso Pagare?
Puoi pagare il tuo soggiorno in Carta di credito/debito (NO Amex e UnionPay), invece direttamente a noi in contanti, o Paypal.
